notre démarche

Le CHV Saint-Martin est un établissement de soins indépendant et engagé

Le CHV Saint-Martin développe une approche du soin vétérinaire qui intègre plusieurs engagements.

Certifications Cat Friendly,  Rabbit Friendly et démarche écoresponsable guident les choix opérationnels au quotidien.


Ces différentes orientations reflètent une vision qui considère à la fois le bien-être animal et l'impact environnemental de l'activité vétérinaire.

Certification Cat Friendly

L’obtention de la certification Cat Friendly traduit notre volonté d'apporter une prise en charge adaptée aux besoins spécifiques des chats : limiter le stress, adapter l’environnement et les pratiques, et améliorer l’expérience de soin.
👉 En savoir plus sur la Certification Cat Friendly

Certification Rabbit Friendly

La certification Rabbit Friendly reflète l’expertise du service NAC du CHV Saint-Martin, l’adaptation des infrastructures et l'attention portée au bien-être de ces patients fragiles tout au long de leur prise en charge.
👉 En savoir plus sur la Certification Rabbit Friendly

Ecoresponsabilité

Soigner les animaux implique aussi de prendre en compte notre impact global. Le CHV Saint-Martin s’inscrit dans une démarche d’écoresponsabilité, en intégrant des pratiques plus durables et raisonnées dans son fonctionnement quotidien.
👉 En savoir plus sur Notre engagement écoresponsable

nos valeurs en action

Des engagements vécus au quotidien par nos équipes

Partagés par tous, les valeurs donnent du sens à notre métier, orientent notre manière de soigner et contribuent à une médecine vétérinaire exigeante, humaine et responsable.


Elles se concrétisent dans nos pratiques, nos décisions et nos relations, que ce soit dans la prise en charge des patients, l’accompagnement des familles ou la collaboration avec les vétérinaires référents.

Bienveillance

Nous accueillons chaque patient, sa famille et son vétérinaire traitant avec respect et attention, nous rendant disponible afin de répondre à toutes les interrogations. 

Excellence

Nous essayons de tendre vers le meilleur niveau de soins et cherchons toujours à améliorer nos pratiques dans le respect des attentes de la famille et du vétérinaire traitant. 

Empathie

Nous prenons le temps d’écouter et reformuler les attentes de la famille afi n de répondre au mieux à ses souhaits et aux besoins de son compagnon de vie.

Adaptabilité

Chaque patient est pris en charge de manière individualisée, afin d’adapter les décisions médicales à sa situation, tout en tenant compte des attentes de sa famille.

Rigueur & Professionalisme

Nous travaillons avec exigence et assurons un suivi avec le vétérinaire traitant, sans jamais compromettre la qualité des soins.

Esprit d'équipe

Nous collaborons avec la famille et le vétérinaire traitant pour définir ensemble l’approche la plus adaptée et construire une synergie de compétences pour la prise en charge des patients.

Le CHV Saint-Martin est Centre Hospitalier Vétérinaire

Qu'est-ce qu'un Centre Hospitalier Vétérinaire ?

Le Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin figure parmi les CHV reconnus en France, en ayant obtenu la conformité auprès  du conseil régional de l'Ordre des vétérinaires Auvergne Rhône-Alpes. Cette qualification distingue les CHV des cabinets et cliniques vétérinaires traditionnels par leur niveau d'équipement et d'expertise, ainsi que par la présence de spécialistes et d'une équipe sur site 24h/24.

Cahier des charges des Centres Hospitaliers Vétérinaires

Pour être reconnu CHV, un établissement doit notamment répondre à des critères stricts définis par le Code de déontologie vétérinaire. Ils doivent notamment :

  • Avoir au minimum 6 vétérinaires à temps plein, dont 2 spécialistes en médecine interne, chirurgie ou imagerie.
  • Assurer une présence vétérinaire et ASV qualifiée en continu (24h/24, 7j/7).
  • Disposer d’un plateau technique comprenant au moins trois équipements d’imagerie (échographie, scanner, IRM…).
  • Offrir des espaces d’hospitalisation adaptés aux différentes espèces et à l’isolement des patients contagieux.
  • S’engager dans la formation continue et le développement de techniques innovantes (prothèses, stents, chirurgie interventionnelle…).


Cette reconnaissance officielle s’inscrit dans une démarche exigeante, centrée sur la sécurité, la qualité des soins et l’accompagnement des animaux comme de leurs propriétaires.


Pour en savoir plus sur les critères et le fonctionnement des Centres Hospitaliers Vétérinaires, nous vous invitons à consulter le site dédié :
👉 www.MonCentreHospitalier.vet